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浅析会员卡制度的起源和发展
时间:2015-11-10 14:22:22

  会员卡是现在很多商家常用的一款卡,会员卡制度也是商家为了留住顾客们而建立的。会员卡在我们生活中也是不可缺少的,下面由建和诚达为我们浅析一下会员卡制度的起源和发展吧。

餐厅会员卡

  会员代表了一种荣誉和身份,同时也可以享受某些特别的优惠待遇,比如折扣或特定的服务。最初的会员制即通过俱乐部的形式为贵宾创造了一个自由的社交空间,比较注重会员的阶层归属感。

  根据调查资料显示,传统意义的会员卡制度起源于娱乐业,在17世纪的欧洲,封建贵族因不屑于平民为伍,就组织了各种类型的封闭式俱乐部,即会员俱乐部,也有叫贵宾俱乐部和VIP俱乐部。

  后来,随着市场经济的不断推进和多元消费文化的进一步发展,VIP会员卡制度也慢慢的走向社会的各个阶层,现代意义的会员卡制度开始出现。在20世纪80年代,会员制成为风行欧洲的一种商业促销形式,美国的好事多、沃尔玛、普尔斯马特等等都纷纷实施了会员卡制度。直到20世纪90年代,伴随着直销模式的诞生和互联网的出现,会员卡制度受到了网络公司的青睐。

  1996年7月亚马逊集团发起了一个“联合”行动,这个基本形式就是一个网站注册为亚马逊的会员后,在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接以及亚马逊提供的商品搜索功能,当该网站的访问者点击这些链接进入亚马逊网站并且购买某些商品之后,根据销售额的多少,亚马逊会付给这些网站一定比例的佣金。

  亚马逊的巨大成功,使得会员卡制度得到了空前的发展和广泛的传播。1996年,一些外资的零售巨头,如吉之岛、普尔斯马特、沃尔玛等将会员卡制度带入了中国。1996年8月,沃尔玛在中国的第一家超市——深圳山姆会员店开业;1996年,吉之岛在广州开设第一家购物超市;1997年普尔马斯特在中国第一家会员商店在北京开业.

  说了这么多都是国外的会员卡制度发展史,那咱们国内呢?国内最早尝试会员卡制的企业实例有:

  1998年,由万科股份有限公司发起的消费者俱乐部——万客会,都是地产界的贵宾组织;

  1998年,金色世纪商旅服务公司是我过最早的会员制订房公司之一,也是目前国内唯一一家以售卡的方式发展会员的商旅公司;

  1999年,携程旅行网采取会员制的形式,主要通过网络、电话、传真等方式为旅游以及商务人员提供包括酒店预订、航班预订、车辆租赁等等在内的多种服务;

  1999年,北京的金象大药房推出了面向大批量购药群体的会员制药店........

  从最初17世纪会员卡制度在欧洲的起源,到有了完善的会员系统并且普及世界的现在,都见证了会员卡制度的不断发展不断改革,也同时见证了会员卡制作公司的发展。
 

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